Versandbedingungen
Versandbedingungen
Wir bieten kostenlosen Versand von Artikeln ab einem bestimmten Mindestbetrag. Dieser Mindestbetrag beträgt derzeit 75 €. Dieser kostenlose Versand steht Kunden weltweit zur Verfügung. Der Käufer ist für die korrekte Lieferung der Daten beim Kauf verantwortlich. Wenn die Sendung aufgrund eines Fehlers des Käufers schief geht, haften wir nicht für den (teilweisen) Verlust der Bestellung. Wenn wir zusätzliche Informationen benötigen, um die Sendung zu versenden, werden wir diesbezüglich den Käufer kontaktieren. Dies kann zu einer Verzögerung des Versands führen. Wir bemühen uns, die Bestellung innerhalb der erwarteten Lieferzeit an die Lieferadresse zu liefern. Bei verspäteter Lieferung wird der Käufer jedoch so bald wie möglich nach Auftragserteilung darüber informiert. In diesem Fall hat der Käufer das Recht, den Vertrag kostenlos zu kündigen. Wir tragen das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung der Sendung bis zur Lieferung des Pakets, sofern nicht anders vereinbart. Wenn der Käufer ein Produkt erhält, das er nicht bestellt hat, muss er uns dies so schnell wie möglich (innerhalb von 24 Stunden nach Eingang der Bestellung) per E-Mail mitteilen. Der Käufer wird das Produkt nach Rücksprache zurücksenden und die Kosten erstatten. Der Käufer kann das Produkt auch ohne Angabe von Gründen bis zu 14 Tage nach Erhalt zurücksenden. Sie erhalten dann sofort Ihr Geld zurück. Die Rücksendekosten werden in diesem Fall nicht erstattet. Wenn der Käufer ein beschädigtes oder unvollständiges Produkt erhält, muss er uns so schnell wie möglich kontaktieren. Dies kann über die unten angegebene E-Mail-Adresse oder telefonisch erfolgen. Wir werden dann entscheiden, wie die Angelegenheit behandelt wird. In den meisten Fällen erhalten Sie sofort ein neues Produkt. Möglicherweise müssen Sie das Produkt jedoch auch zuerst zurücksenden. Wenn der Kunde das Produkt ohne vorherige Kontaktaufnahme zurücksendet, kann er die uns entstandenen Kosten nicht zurückfordern. Wenn die Bestellung während des Transports verloren geht oder der Käufer behauptet, die Bestellung nicht erhalten zu haben (auch wenn dies aus den Tracking-Informationen hervorgeht), beginnt ein Ermittlungsprozess mit dem Spediteur. Um die Kundenzufriedenheit hoch zu halten, werden wir dem Kunden so schnell wie möglich eine geeignete Lösung anbieten. Normalerweise warten wir zuerst auf dieses Untersuchungsverfahren und dann wird ein neues Produkt gesendet oder der Kaufbetrag wird zurückerstattet. Sowohl wir als auch der Kunde müssen uneingeschränkt mit dem Spediteur zusammenarbeiten. Wenn eine Sendung noch nicht innerhalb von 14 Tagen ab Versanddatum an die Lieferadresse des Käufers geliefert wurde, ist er verpflichtet, uns innerhalb von 14 Tagen per E-Mail zu kontaktieren (d. H. Spätestens 28 Tage ab Versanddatum). Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte? Niederlande - 1 oder 2 Arbeitstage Europäische Union - 5 bis 8 Arbeitstage Länder außerhalb der EU - 14 Arbeitstage Die oben angegebene voraussichtliche Versandzeit hängt von Land und Standort ab. Wir versenden die Bestellung noch am selben Tag, wenn Sie vor 14:00 Uhr bestellen. Eine Bestellung für ein fremdes, abgelegenes Gebiet dauert oft auch länger als beispielsweise in New York. Diese voraussichtliche Lieferzeit wird in Werktagen angegeben. Sie können dem Paket die gesendeten Tracking-Informationen folgen, die auch die aktuelle Versandzeit des Spediteurs angeben. Wo finde ich den Status meiner Bestellung? Sobald die Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link zu www.internationalparceltracking.com und Ihrer eindeutigen Tracking-Nummer. Was sind die Versandkosten? Wir bieten weltweit kostenlosen Versand für einen Bestellbetrag von mehr als 75 Euro. Für den weltweiten Versand von Produkten wird ein Betrag von weniger als 10 Euro berechnet. In welche Länder kann versendet werden? Wir versenden unsere Produkte in alle Länder. Produkte können auch im Laden abgeholt werden.